AI AUTOMATION IN BUSINESS

Udemy MOOC / Non-credit Free
Enroll now →
AI AUTOMATION IN BUSINESS

About this course

AI AUTOMATION IN BUSINESSGiải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp ứng dụng Generative AI vào vận hành và tăng trưởngKhóa học cung cấp kiến thức và công cụ để doanh nghiệp:Làm chủ quy trình AI automation nhằm tối ưu hoá chi phí, tăng năng suất và giảm phụ thuộc nhân sự.Ứng dụng Generative AI vào hoạt động sản xuất nội dung, truyền thông, bán hàng và chăm sóc khách hàng.Tăng tốc độ tạo nội dung thông qua kỹ thuật AI Text Content Generation và quản lý hiệu quả các chiến dịch đa kênh.Nội dung trọng tâmStart Your Generative AI: Tổng quan, tư duy chiến lược và cách tiếp cận phù hợp với từng mô hình doanh nghiệp.Learn ChatGPT: Ứng dụng trong viết nội dung, chăm sóc khách hàng, đào tạo nội bộ và quản trị tri thức.Prompt engineering: Kỹ thuật viết lệnh cho AI nhằm kiểm soát chất lượng đầu ra và tối ưu hiệu quả công việc.LLM (Large Language Models): Cách thức hoạt động, ứng dụng và khai thác trong môi trường doanh nghiệp.AI Text Content Generation: Tự động hoá việc xây dựng nội dung bài viết, email, kịch bản bán hàng, video script...Create GenAI Chatbot: Thiết lập chatbot AI thông minh phục vụ bán hàng, tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật và thu thập dữ liệu khách hàng.Triển khai hệ thống AI automation: Tích hợp AI vào các quy trình vận hành thực tế: marketing, CSKH, nội bộ và bán hàng.Lợi ích cho doanh nghiệpTối ưu hoá 60–80% chi phí sản xuất nội dung và chăm sóc khách hàng.Tăng hiệu suất công việc và khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu AI phân tích.Chủ động xây dựng hệ sinh thái nội dung chất lượng cao, đa định dạng.Tự động hoá các điểm chạm với kh

What you'll learn

  • Understand the strategic approach to generative AI in business
  • Utilize ChatGPT for content writing, customer service, and internal training
  • Apply prompt engineering to improve AI output quality
  • Implement automation in content generation and campaign management
  • Set up intelligent AI chatbots for sales and support

Course objectives

  • Equip participants with the skills to integrate AI into real-world business operations
  • Facilitate cost optimization and productivity enhancement through AI technologies

Skills you'll gain

Related courses

Course details are provided by the platform and may change — always confirm on the provider's site. Links may be affiliate links.