Curso indicado para todos os profissionais que gerenciam seus indicadores e são focados na melhoria destes. As ferramentas citadas no curso, a forma como estão dispostas e a modelo A3 compõem o que eu considero como "mind set" para o início da caminhada em busca da melhoria contínua.*** O curso oferece o DOWNLOAD DE TEMPLATE A3 em Excel para que você possa construir seus próprios projetos em melhoria contínua.Conteúdo:Efeito IcebergGestão de IndicadoresHoshin KanriMétodo S.M.A.R.TOs 8 DesperdíciosNão QualidadeAção Corretiva e Ação PreventivaPDCA (Plan, Do, Check, Act)Coleta de dadosLista de VerificaçãoDiagrama de ParetoHistogramaBrainstormingDigrama de IshikawaMatriz de Esforço e Impacto5W2H1SMapeamento de ProcessosSIPOCFluxogramaModelo A3 - ToyotaFacilitador:Paulo Goldberg é Consultor em Excelência Operacional, Master Black Belt em Lean Six Sigma reconhecido pelo CSSC-EUA, Especialista em Engenharia da Produção e Gestão da Qualidade, Gerenciamento de Projetos e Engenharia da Qualidade, Auditor Líder da Qualidade com registo no IRCA. Possui certificações em PCC - Professional Coach Certification e Analista de Perfil Comportamental DiSC. 1° lugar Nacional em Cultura Empresarial no PSQT - Prêmio SESI Qualidade no Trabalho. Tendo atuado em diversos segmentos da indústria, saúde, higiene e beleza, química, metalurgia, educação, serviços e telecomunicações em áreas de excelência operacional, gestão de resultados e melhoria contínua.
What you'll learn
Understand and apply the A3 model for quality improvement
Utilize various quality management tools like PDCA, Pareto diagrams, and Ishikawa diagrams
Gain insights into indicator management and continuous improvement strategies
Course objectives
Equip professionals with the mindset for continuous improvement
Familiarize students with specific quality management methodologies
Provide practical tools and templates for project implementation