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中学英語でOK!おもてなし接客英会話
中学英語でOK!おもてなし接客英会話
Udemy
MOOC / Non-credit
USD 19.99
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About this course
【概要】このコースでは、中学レベルの 4 単語だけで構成されたシンプルなフレーズを使った実践型トレーニングを行います。英語が苦手という思い込みを捨て、まずはやってみようという気持ちになれますレジ袋の確認から会計、最後のお見送りまで、一通りの流れをマスターできます言葉以上のおもてなしを伝える、表情とジェスチャーを身につけます【コースの内容】Section1: はじめにSection2: お出迎え・ご案内のフレーズSection3: お食事中・滞在中のフレーズSection4: お会計のフレーズSection5: 手渡し・お見送りのフレーズSection6: まとめ【コーストピック】英語が話したくなるマインドセット「英語が苦手」、「英語が話せない」というのはあなたの思い込みです。まず、実際の英会話に必要なのは、英語力ではなく、「やってみよう」という気持ちです。なりきって楽しめるポイントをお伝えします。入店から退店まで、外せない厳選 10 フレーズ場面別に厳選した 10フレーズを学びます。どの業種でも使える表現を最大4語のシンプルな英語フレーズにまとめました。ご自身のお店ではどんな場面で使えるかを想像して音読練習しましょう。なりきりトレーニングこのコースには、接遇やおもてなしの考え方、異文化理解についての学習はありません。解説、4回のリピート練習、そしてチェックテストを通じて、実際の接客で使えるフレーズを「言えるようになること」に重点を置いています。このコースは、単に英語の知識を増やすためのものではありません。現場で「基本的な接客英語フレーズを言えるようになること」をゴールに設計されています。コース時間は忙しい方々のために約30分に凝縮しました。まずは声に出して、なりきることから。本講座独自のトレーニングが、あなたの知識を「明日から使えるスキル」へと劇的に変えていきます。英語を通してお客様と心が通い合う、その第一歩をここから始めましょう。
What you'll learn
basic customer service phrases in English
strategies to overcome fear of speaking English
practical role-playing techniques for real-life situations
Course objectives
to build confidence in using English for customer interactions
to teach essential phrases for various service scenarios
to encourage a 'can-do' attitude towards learning English
Skills you'll gain
communication skills
customer service
public speaking
confidence building
language practice
hospitality
language learning
role play
service industry
english phrases
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