决策：运用情商解决问题

你在处理来自所处环境的信息并运用情绪推动决策方面的效率如何？你在解决问题和做出决策时有多理智、客观？你无时无刻都在不断地解决问题、做出决策。你每天都会面临各种各样的问题和决策，要求你基于良好的情绪意识做出理智、经过深思熟虑的反应。本课程中，你将学习如何主动寻求解决方案，帮助你在解决工作问题时及时做出决策，为你的公司和客户带来价值。此外，本课程教授的技能、流程和工具也有益于您生活的其他方面。优秀的决策能力意味着你能抓住问题并仔细设计有效的解决方案。这表明，你可以对出现的情况提出切实可行的解决方案，并管理可能破坏有效决策的情绪和冲动。创造力、正念与直觉共同构成解决问题的基本部分。直觉是商业环境中常受到忽视的决策过程。以谨慎的方式应用、恰当使用直觉，可以助你更快地制定更多切实可行的解决方案。批判性思维以高情商的方式运作，是决策技能的重要组成部分，能帮助你克服无意识偏见。该课程会对此展开详细介绍。该课程围绕巴昂（Reuven Bar-On） 情商综合测评中涉及的决策能力部分展开教学。即便不了解任何有关此模型或情商的知识，也可参与本课程的学习。（需要强调的是，我与巴昂和巴昂情商量表（EQ-i 2.0）测试没有任何商业关系。）本课程是一门独立课程，适合任何有兴趣了解如何更有效地解决问题并做出高质量的决策的人。本课程属于更深入探讨情商的综合性课程的一部分。该课程内容涉及激发创造力的方法。此外，本课程详细介绍正念这个风靡于商业环境的技巧，及该技巧在决策能力方面的应用情况。你将收获所有你想了解的内容，通过教学，你可立即运用大量实用建议。。该课程由一系列讲座组成，包含课程笔记，并提供一系列涉及与他人互动和促进反思的实践活动。该课程资料由研讨小组确定，耗时1-2天，这相当于进行8-12小时的培训，是获得领导力与管理研究所认可的高级情商课程的一部分。完成这门课程，你能够：确定如何运用批判性思维、创造性解决问题做出更好的决策认识并消除创造力的障碍，营造具有创新性、能解决实际问题的工作环境探索如何以你不曾了解的方式进行思考、看待世界学习倾听、领导、回应和创新的新方法运用正念评估不同选择的所有属性，做出更明智的决策请注意：如果你不打算完成作为本课程基础环节的实践活动，那么本课程不适合你。您无法仅通过观看视频课程培养决策能力。你要进行反思，获得反馈，并与他人讨论你的进步。除非完成上述实践活动，否则你将无法从本课程中获得最大受益。本课程设计了八项实践活动，旨在帮助你培养决策能力，分别是：对这门情商课程的反思评估你的决策能力你的现实是什么使用SCAMPER方法解决问题冲动与满足感正念：什么会影响你的能量？批判性思维练习学习回顾例如，完成实践活动“使用SCAMPER方法解决问题”后，你能在开发或改进产品或服务时提出新想法。该课程正不断完