Is this internship right for you?

This Werkstudent role at ZDF Digital is ideal for Business & Management students who are passionate about digital media and community building. You will gain hands-on experience in managing online audiences for one of Germany’s leading public broadcasters, learning how to engage users and analyze digital trends in a professional environment. It is a perfect opportunity to bridge theoretical knowledge with real-world media production skills.

To stand out, highlight any personal experience with social media management or content creation, even if it is academic. Show your understanding of ZDF’s digital presence by mentioning specific platforms or campaigns you admire. Demonstrate your ability to communicate clearly and creatively, as this role requires a strong sense of community and digital literacy.

Role & details

Stellendetails

Für unsere Standorte Mainz oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für bis zu 20 Wochenstunden und zunächst befristet eine*n Werkstudent*in Community Management (m/w/d).

Deine Aufgaben

Du verstehst die Kommentarspalte als dein Spielfeld und beantwortest Fragen der Community gewissenhaft, engagiert und mit viel Einfühlungsvermögen
Du bist eine lösungsorientierte Schnittstelle zwischen unseren öffentlich-rechtlichen Auftraggeber*innen und deren Social Media Communities
Du löst Konflikte und lässt so eine konstruktive Diskussionsatmosphäre auf den Social Media Kanälen des ZDF entstehen
Du unterstützt die Redaktion im Krisenmanagement und glättest geschickt die Wogen
Du lieferst Hintergrundinformationen, recherchierst weiterführende Ideen und stellst Dinge richtig
Du arbeitest eng mit unseren Social Media Teams zusammen und lieferst Input aus der Community für Beiträge auf unterschiedlichen Kanälen

Dein Profil

Du studierst idealerweise eine Geistes-, Medien-, oder Kommunikationswissenschaft oder eine ähnliche Fachrichtung
Du besitzt sehr gute Kommunikationsskills sowie einen hohen Qualitätsanspruch
Du bist textsicher, triffst dabei den richtigen Ton und gehst mit dem geschriebenen Wort spielend um
Du bist in der Social Media Welt (TikTok, Youtube, Instagram) zu Hause und hast ein gutes Gespür für netzrelevante Trends, Memes und Plattformen
Du kannst dich auch unter Zeitdruck gut konzentrieren, bist belastbar und krisenfest
Du arbeitest zuverlässig, präzise und eigenständig
Du hast Spaß am Recherchieren und verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für seriöse Quellen
Du agierst als Teamplayer, kommunizierst offen und hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Community Management gesammelt
Du verfügst über eine sehr gute Allgemeinbildung und interessierst dich für politische, wirtschaftliche, historische und gesellschaftliche Themen
Du bringst die Bereitschaft mit, auch am Wochenende, an Feiertagen und in Randschichten zu arbeiten
Du bist mindestens noch ein Jahr lang immatrikuliert
Du bist versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot an dich

Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Handeln. Zusammen mit dem motivierten und engagierten Team arbeitest du an spannenden Aufgaben und abwechslungsreichen Themen. Unsere Kultur ist geprägt von einem offenen Austausch, einem entspannten, aber professionellen Miteinander und flachen Hierarchien. Hier erwartet dich ein attraktiver und moderner, ergonomischer Arbeitsplatz sowie eine grüne Büroumgebung. Damit du Studium-, Arbeits- und Privatleben bestmöglich kombinieren kannst, besteht nach Absprache mit deiner Führungskraft die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und Mobile Office. Neben Flexibilität, netten Kolleg*innen und einladenden Büros kannst du dich außerdem auf regelmäßige Firmenevents und vieles mehr freuen.

Kontakt

Da sich unser Content an eine vielseitige Gesellschaft richtet, möchten wir auch in unseren Teams die gesellschaftliche Vielfalt repräsentieren. Auch, wenn du unserem Anforderungsprofil nicht zu 100% entsprichst, freuen wir uns darauf, dich durch deinen Lebenslauf, Zeugnisse und ein Motivationsschreiben kennenzulernen. Wir freuen uns außerdem, wenn du uns neben deiner Gehaltsvorstellung auch dein frühestmögliches Eintrittsdatum verrätst.

Deine Ansprechpersonen:
Elena & Kristina (Fachabteilung)
Nina (Recruiting)

Wir freuen uns auf dich!

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